Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.), prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość NIE PRZYSŁUGUJE w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta i po poinformowaniu go o utracie prawa do odstąpienia od umowy.

W związku z tym:

❌ Zwroty i rezygnacje

Po dokonaniu zakupu i uzyskaniu dostępu do produktu cyfrowego (np. eBooka), nie przysługuje prawo do zwrotu środków, ponieważ produkt zostaje natychmiast udostępniony i nie może zostać “zwrócony” w tradycyjny sposób.

✅ Zgoda przy zakupie

Kupując produkt cyfrowy w naszym sklepie, wyrażasz zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji umowy i potwierdzasz utratę prawa do odstąpienia od umowy.

💬 Masz problem z plikiem?

Jeśli wystąpił błąd techniczny lub problem z dostępem do pliku, skontaktuj się z nami pod adresem: [kontakt@produkcjazai.pl] – postaramy się pomóc tak szybko, jak to możliwe.